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CURSO RESPONSABLE DE EXPERIENCIA DE PACIENTE

La oferta formativa más completa en torno a la experiencia de paciente

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CURSO RESPONSABLE DE EXPERIENCIA DE PACIENTE

Aborda las necesidades y retos a los que se enfrentan profesionales, Instituciones sanitarias, industria farmacéutica y otros actores del ecosistema de salud

CURSO RESPONSABLE DE EXPERIENCIA DE PACIENTE
Este curso aborda los conocimientos y habilidades necesarios para poder coordinar y gestionar la experiencia de paciente en una institución sanitaria, tanto desde una perspectiva estratégica como táctica.

Impartidos por verdaderos expertos en los ámbitos sanitario, industria farmacéutica y asociaciones de pacientes. Los miembros del IEXP cuentan con más de 15 años de experiencia en el ámbito de la salud y farmacéutico trabajando dentro de un marco de sanidad participativa.


  • ¿Aquién va dirigido?
  • Objetivos
  • Contenidos
  • Información Práctica
  • Metodología
¿Aquién va dirigido?

Calidad Asistencial, Responsable Experiencia del Paciente, Profesionales Médicos y de Enfermería

Objetivos

Este curso aborda los conocimientos y habilidades necesarios para poder coordinar y gestionar la experiencia de paciente en una institución sanitaria, tanto desde una perspectiva estratégica como táctica.

Contenidos

Entre otros, se abordarán nos siguientes contenidos:

  • Estrategias para la incorporación de la perspectiva y la voz del paciente en la toma de decisiones.
  • Captura de datos e información de pacientes y otros
  • actores para identificar oportunidades de mejora e innovación y transformarlos en objetivos estratégico.
  • Cultura organizacional centrada en paciente y sensibilización e implicación del personal.
Información Práctica

INFORMACIÓN PRÁCTICA:

  • Duración: 1 jornada (7 horas lectivas)
  • Precios especiales a partir de 7 alumnos
Metodología
  • Diseño a medida de la organización
  • Metodología action development: aplicación práctica a retos concretos basados en las necesidades / objetivos de la organización
  • En la medida de lo posible, trabajo directo con pacientes
  • Resultados tangibles y aplicables
  • Posibilidad de tutorización opcional y mentorización de proyectos

CURSO RESPONSABLE DE EXPERIENCIA DE PACIENTE
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NUESTRAS METODOLOGÍAS

Los miembros del IEXP cuentan con más de 15 años de experiencia en el ámbito de la salud y farmacéutico trabajando dentro de un marco de sanidad participativa.


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