La definición estándar de experiencia del paciente la fija el Beryl Institute, una de las instituciones de referencia en el campo. Reza: “La experiencia del paciente es la suma de todas las interacciones moldeadas por la cultura de una organización que influyen en las percepciones del paciente a lo largo del proceso asistencial.” Se podría […]
Hace unas semanas debatíamos en este blog el impacto de la experiencia del paciente para las compañías farmacéuticas. En el analizaba cómo el tema de patient centricicty beneficia a compañías y pacientes. En este sentido se mencionaba la guía de la FDA sobre el desarrollo centrado en paciente de medicamentos. En esta ocasión entramos a […]
El cáncer es la primera causa de bancarrota en las familias americanas porque en EE.UU los pacientes no cuentan con tratamientos cubiertos por el Sistema Sanitario de Salud. En España hay otros costes asociados al cuidado del paciente que son asumidos por las familias y en muchas ocasiones, de forma permanente para toda la vida […]
Por Rosángela de la Rosa En los últimos años ha aumentado el interés por mejorar la calidad y la experiencia del paciente en los servicios del ámbito de la sanidad. Por ello, la opinión y la visión del paciente han adquirido gran importancia, especialmente a lo hora de diseñar proyectos dirigidos a los propios pacientes. […]