Taller de Técnica Vocal y Canto Coral ASMAMADRID para pacientes de asma, segundo premio mejor iniciativa paciente 2017 Por Conxi Grau, directora Asmamadrid Helena Alonso, directora Taller Técnica Vocal y Canto Una vez finalizado nuestro I Taller de Técnica Vocal y Canto Coral, organizado por la Asociación ASMAMADRID e iniciado en Octubre de 2017, queremos […]
Por Estefanía Arribas Leal @enfermeduca El 21 de noviembre de 2017 tuvo lugar el II Congreso de la Experiencia del Paciente, organizado por el Instituto para la Experiencia del Paciente (IEXP), en las Aulas de la Escuela Nacional de Sanidad en el Instituto de Salud Carlos III en Madrid. Como en previas ediciones, el congreso […]
Hace un tiempo ya publicamos un post sobre la medicina participativa como una de las grandes tendencias de futuro dentro del ámbito de la salud. Ahora bien, la medicina participativa se restringe al puro ámbito clínico. En cambio, la sanidad participativa abre espacios participativos en salud para profundizar en los factores que inciden en la […]
Muchas agencias de marketing especializadas en experiencia de cliente (CX) ofrecen sus servicios a clínicas y hospitales privados vistiéndolos como experiencia de paciente (PX). Algunos centros de salud privados compran esos servicios, desconociendo los problemas que tiende a ocasionar una consultoría que puede ser de alto nivel para la parte de atención al cliente y […]
El pasado 17 de junio más de 110 asistentes (25% de los inscritos) participaron en el Primer Congreso de Experiencia del Paciente que se ha celebrado en España y que fue organizado por el Instituto para la Experiencia del Paciente. El evento -patrocinado por Mondragon Health y otras empresas del grupo Mondragon, la Fundación FIPSE, Merck […]
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