La experiencia de paciente genera impactos en salud, bienestar y económicos. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones sanitarias sigue optando por acciones aisladas. Solamente con un enfoque estratégico y de proceso se puede activar el valor que aporta a pacientes y organizaciones el trabajo desde la experiencia de paciente. Cuando un paciente que precisa […]
La experiencia de paciente ha venido para quedarse. Que no se trata de una moda, sino de una realidad cada día más presente en el ámbito de la salud es una de las conclusiones del Primer Seminario Internacional de Experiencia del Paciente organizado por Quironsalud en la Clínica Tecnon de Barcelona. Las principales fuentes de […]
El pasado 17 de junio más de 110 asistentes (25% de los inscritos) participaron en el Primer Congreso de Experiencia del Paciente que se ha celebrado en España y que fue organizado por el Instituto para la Experiencia del Paciente. El evento -patrocinado por Mondragon Health y otras empresas del grupo Mondragon, la Fundación FIPSE, Merck […]
On June 17th more than 110 particiants (25% more than registered) attended the First Patient Experience Congress in Spain, organizaed by the Institute for Patient Experience. The event – supported by Mondragon Health and enterprises from the Mondragon Cooperative Group, the FIPSE Foundation, Merck and Disser – soon became trending topic on twitter with more than […]
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