Esta viendo la etiqueta: King’s Fund

10 Tips for savvy travellers
Director de Experiencia de Paciente, ¿una profesión emergente?

Un artículo publicado por Erick Wicklund en mHealthNews describe el auge de un nuevo puesto de trabajo en los Estados Unidos; el “Patient Experience Officer” o PXO, que en español puede traducirse como director de experiencia de paciente. El autor identifica dos factores que contribuyen al crecimiento de la demanda de este perfil: el aumento […]

10 Tips for savvy travellers
What is the difference between patient experience and patient satisfaction?

Everybody speaks now about “the patient experience” and probably it will become another buzz word like innovation, quality, etc. What is patient experience and what is the difference with patient satisfaction? According the King’s Fund report on patient experience measures for the British National Health System (NHS), patient satisfaction is the way in which patient’s […]

Solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK | Más información